Тосю Калугину, выросшую в детском доме, преследовала череда неудач. Девушка лишилась любимого человека, собственного жилья и источника дохода. Единственным выходом стала для неё работа дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и добросовестность не остались незамеченными. Вечно занятой маме она помогла найти общий язык с взрослеющей дочерью, а опустившему руки художнику — снова поверить в себя. Одинокая старушка-актриса Вера Павловна обрела в ней настоящую подругу.
Казалось, жизнь наконец повернулась к ней лицом, когда появился тот самый принц. Однако сказка внезапно закончилась: прекрасный возлюбленный оказался ловким аферистом. Из-за его махинаций доверчивая Тося оказалась в камере следственного изолятора. Но, как и положено в доброй истории, на её горизонте возник тот, кто был готов за неё постоять. Тот, кому её судьба оказалась по-настоящему дорога.
